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【人民网】坚守诚信医疗 革新服务理念

来源:重庆博大男科医院★官网★编辑` 发布时间:2015-07-11 16:06

       近日,重庆博大泌尿外科医院迎来了一支由重庆卫生局和药监局领导组成的检查团,他们查门诊、看药房、访病患、问规章,事无巨细,寻找着医院的各方面“问题”。检查团带队领导表示:“找茬”不是目的,发现问题,改掉问题,规范医疗才是检查所要实现的目标,本次检查就是想掀起各大医院自律自查的风气,坚守诚信医疗,革新服务理念。

 
       据悉,重庆博大泌尿外科医院是先进个主动站出来要求被检查的医疗单位,该院院长说:“我们自愿接受检查,首先我对我们医院的医疗管理质量有信心,其次我们愿意倾听各位领导的批评和指导,能更好地完善医院管理,推进医院良性发展,从而为患者提供更优质的服务。”
 
       立足医疗 革新理念
 
       有效以来,重庆博大泌尿外科医院一直秉持着“诚信医疗,以人为本”的经营理念,遵循国际医疗模式,以患者利益为中心坚持标准化诊疗,提供超出病人预期的高质量诊疗服务,成为西南地区较受百姓信赖的专业品牌医院。2014年重庆博大泌尿外科医院荣获渝视诚信医院大联盟会员单位殊荣
 
 
 
      走在重庆博大泌尿外科医院里,不会有大多数医院的拥挤嘈杂、找不到方向的就医场景,不会有“等了一小时,只看五分钟”的走过场就医状况。重庆博大为患者提供“全程导医陪同”、“一医一患一诊室”的诊疗模式,人性化服务,保护患者隐私。
 
       记者随意走近一间诊室,正好看到一位男性患者从诊间走出来,医生很热情地跟患者道别,叮嘱他别太担心,有不清楚的地方可以再来咨询或者电话咨询。看着患者满意的微笑离开,记者拦住这位医生随机采访。这位泌尿外科主任介绍:患者是提前网上预约挂号的患者,与妻子性生活有些不和谐,出现轻微的勃起障碍,碍于面子偷偷来就医。性功能障碍疾病有很多除了器质性问题,还有的是因为心理因素,因此,医生除了给他的做了详细的身体检查后,还与患者进行了长达半小时的心理疏导,让他放松心态,积极接受治疗。对于网上提前预约的患者,医院均会按排足够的就诊时间,患者可以慢慢与医生交流,掌握更多的疾病信息。
 
       经过记者详细了解,重庆博大泌尿外科医院严格把控医疗质量和安全性,聘请北京男科领域资深专家、教授等高级专家担任技术顾问,由临床经验丰富的男科名医组成了阵容强大的专业团队,并实现了专家有专长的治疗特色。拥有如韩国微雕绣式包皮术、生物激活六位一体疗法治早泄、前列腺炎3D超声波靶向治疗技术、CRS光导技术治泌尿感染等高端诊疗技术,专科特色优势突出,在重庆同类泌尿外科医院中处于领先地位。
 
       重庆博大的院长介绍:“近几年,医疗市场竞争日趋激烈,政府不断加大监管力度,医疗行业需要规范和自律,同时患者对医疗服务的品质要求越来越高,这对我们的运营提出了更高的要求,面对当前的医疗市场环境,我们清醒地认识到回归医疗本质才是医院发展的长远规划。”
 
       诚信医疗 自律自查
 
       医患关系的持续紧张,造成医院的诚信危机,为了缓解这种信任危机,本次检查团的“找茬”行动就是医院自律行为的强烈信号。“通过这样的督查活动,听取专家的意见,让我们认识到自身存在的不足和差距,努力提升医院运营管理水平。”重庆博大院长坦言。

重庆博大医院活动图片
 
       重庆博大泌尿外科医院在“诚信医疗”上花了大功夫,不断强化医院管理,建立了完善的监察、督察和自查的管理制度,2015年始,重庆博大泌尿外科医院开展“医疗质量管理月”活动,进一步促进医疗水平、医疗服务质量的提升。
 
       重庆博大院长表示:“旧有的理念必须革新,我们是把医院当企业、把健康当做事业来做的,所以必须重视医院的可持续性发展,不要盯着眼前利益,把眼光放远一点。坚守诚信医疗,革新服务理念是我们的先进出路。”
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